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APP 安装失败怎么办?

Android:请在设置中开启“允许安装未知来源应用”权限。
iOS:下载后若无法打开,请前往“设置 -> 通用 -> VPN与设备管理”信任企业证书。

更新提示“签名不一致”?

请先卸载旧版本APP,然后通过本官网下载最新版本进行安装。您的资产存储在云端,卸载不会导致丢失。

充值未到账?

区块链确认通常需要 1-10 分钟。如果超过 30 分钟未到账,请复制交易哈希 (TXID) 联系在线客服查询。

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